AGB

Teil A – Bedingungen für das Poolplayer-Portal

1. Geltungsbereich und Betreiber

Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Poolplayer-Plattform durch Besucher, registrierte Auftraggeber und Anbieter. Betreiber ist [Unternehmensangaben ergänzen].

2. Rolle der Plattform

Poolplayer stellt technische Funktionen zur Erfassung, Vermittlung und Verwaltung von Dienstleistungen rund um Billardtische bereit. Soweit nicht ausdrücklich anders gekennzeichnet, kommt der Vertrag über die konkrete Serviceleistung direkt zwischen Auftraggeber und Anbieter zustande.

3. Benutzerkonten

Nutzer müssen richtige und vollständige Angaben machen, Zugangsdaten schützen und Änderungen zeitnah aktualisieren. Konten dürfen nicht ohne Zustimmung übertragen oder für unzulässige Zwecke verwendet werden.

4. Verfügbarkeit und Weiterentwicklung

Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen und Weiterentwicklungen können Funktionen zeitweise einschränken.

5. Unzulässige Nutzung

Untersagt sind insbesondere falsche Identitäten, manipulierte Anfragen, rechtswidrige Inhalte, Umgehung von Gebühren, unbefugte Datennutzung und Angriffe auf die technische Infrastruktur.

6. Kommunikation und Nachweise

Portalinterne Nachrichten, Status, Angebote und Dokumente können zur Nachvollziehbarkeit gespeichert werden. Nutzer sollen wesentliche Absprachen im vorgesehenen Workflow dokumentieren.

7. Haftung des Plattformbetreibers

Poolplayer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Für Leistungen selbstständiger Anbieter besteht keine Verantwortung, soweit Poolplayer diese nicht selbst schuldet.

8. Sperrung und Beendigung

Konten können bei erheblichen Verstößen, Sicherheitsrisiken, falschen Angaben oder offenen fälligen Zahlungen eingeschränkt oder gesperrt werden. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

Teil B – Bedingungen für Auftraggeber

1. Anfrage und Registrierung

Eine Anfrage ist grundsätzlich unverbindlich und verpflichtet nicht zur Annahme eines Angebots. Auftraggeber müssen Tisch-, Standort-, Zugangs- und Leistungsangaben nach bestem Wissen bereitstellen.

2. Angebote und Vertragsschluss

Ein Servicevertrag entsteht erst durch ausdrückliche Annahme oder anderweitige Einigung mit einem Anbieter. Leistungsumfang, Preis, Material, Anfahrt, Termin und mögliche Zusatzkosten sollten vorab geklärt sein.

3. Mitwirkung

Auftraggeber sorgen für korrekte Informationen, freie Zugänge, ausreichende Arbeitsfläche, vereinbarte Parkmöglichkeiten und gegebenenfalls erforderliche Genehmigungen.

4. Zusatzarbeiten

Werden vor Ort nicht erkennbare Schäden oder zusätzliche Anforderungen festgestellt, sind Umfang und Mehrkosten vor Ausführung abzustimmen.

5. Zahlung

Die Zahlung der konkreten Serviceleistung richtet sich nach dem angenommenen Angebot und der Vereinbarung mit dem Anbieter. Poolplayer kann gesondert ausgewiesene eigene Leistungen oder Zahlungsfunktionen anbieten.

6. Termine, Absage und Storno

Terminänderungen müssen möglichst früh mitgeteilt werden. Bereits entstandene Aufwendungen, reservierte Zeiten, Material oder Anfahrt können nach den vereinbarten und gesetzlichen Regeln berechnet werden.

7. Mängel und Reklamation

Beanstandungen sind dem ausführenden Anbieter zeitnah und nachvollziehbar mitzuteilen. Fotos und Dokumentation erleichtern die Klärung.

Teil C – Bedingungen für Anbieter

1. Registrierung und Prüfung

Anbieter müssen richtige Unternehmens-, Kontakt-, Leistungs- und Regionsangaben machen. Poolplayer kann geeignete Nachweise verlangen und eine Freigabe ablehnen oder später widerrufen.

2. Fachliche Verantwortung

Anbieter sind selbst für Qualifikation, sichere Durchführung, Personal, Werkzeuge, Versicherungen, Genehmigungen, Steuern und gesetzliche Pflichten verantwortlich.

3. Angebote

Angebote müssen transparent, realistisch und nachvollziehbar sein. Wesentliche Leistungen, Material, Anfahrt, Preisgrundlage, mögliche Zusatzkosten, Termine und Gültigkeit sind anzugeben.

4. Datenschutz und Kundendaten

Kundendaten dürfen ausschließlich für die konkrete Anfrage und Auftragsabwicklung verwendet, angemessen geschützt und nicht ohne Rechtsgrundlage für fremde Werbung oder andere Zwecke genutzt werden.

5. Status und Dokumentation

Anbieter sollen Bearbeitungsstatus, Angebote, Terminvereinbarungen, Änderungen, Abschluss oder Stornierung zeitnah im vorgesehenen System dokumentieren.

6. Mitgliedschaft und Gebühren

Das geplante Einführungsmodell sieht einen Jahreszugang von 49,00 Euro, später regulär 99,00 Euro, vor. Verbindlich sind Preis, Laufzeit und Verlängerung, die beim Vertragsabschluss angezeigt werden.

7. Provision

Für erfolgreich vermittelte oder angenommene Aufträge ist eine Provision von 5 Prozent vorgesehen. Der konkrete Auslöser, die Berechnungsbasis, Fälligkeit, Korrekturen und Stornofälle müssen im produktiven Abrechnungsprozess eindeutig ausgewiesen werden.

8. Qualität, Bewertungen und Partnerstatus

Prüf- oder Partnerstatus dürfen nur entsprechend der tatsächlichen Freigabe verwendet werden. Manipulation von Bewertungen oder irreführende Qualitätsangaben sind unzulässig.

9. Sperrung

Bei falschen Angaben, Datenschutzverstößen, erheblichen Qualitätsproblemen, Umgehung vereinbarter Gebühren oder offenen Zahlungen kann der Zugang eingeschränkt werden.

Schlussbestimmungen

Es gilt das anwendbare Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt. Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen grundsätzlich bestehen.